понедельник, 29 декабря 2008 г.

Где спрятана божественная сила?

Доброго времени суток, дорогие Коллеги!

Ответьте пожалуйста на вопрос: «Попадали ли в вашу команду люди, говорящие, что это не для них; что они не умеют говорить так, как вы; что они не умеют продавать; что у них нет таких способностей, как у вас и т.д.»? Я думаю, что многие ответят на этот вопрос утвердительно – таких в нашем бизнесе можно увидеть частенько… Вы знаете, раньше я начинала таких уговаривать, подбадривать, что каждый человек прекрасен по-своему и у каждого есть своя фишка, что нужно только поверить в себя и для начала хотя бы попробовать, сделать первый шаг… Но не всегда мои речи имели действие, и человек все равно отказывался верить в то, что для него многое возможно.

И вот совсем недавно я прочитала в одной книге историю /или притчу?/ - интересная и поучительная, заставляет задуматься. Мне хочется поделиться ею с вами – может быть кому-то это поможет при разговоре с потенциальным кандидатом в наш бизнес. Вот она.

Согласно индийской мифологии все люди на земле были когда-то богами. Однако они начали злоупотреблять своей властью, и тогда Верховный Бог Брахма решил, что он заберет свой дар у людей и спрячет божественную силу в таком месте, где люди не смогут ее отыскать. Один из советников Брахмы предложил зарыть ее глубоко в землю, однако Брахма не согласился с этим. Когда-нибудь люди смогут докопаться и до этой глубины», - сказал он. Другой предложил упрятать ее в самой глубокой части океана. «Нет, - сказал Брахма, - когда-нибудь люди проникнут в океан так глубоко, что найдут ее». Еще один советник предложил спрятать божественную силу на вершине самых высоких гор. Но Брахма ответил: «Нет. Когда-нибудь люди смогут добраться туда и возьмут ее.» После безмолвного размышления Верховный Бог наконец нашел идеальное место для того, чтобы спрятать величайший из даров. «Вот ответ,- сказал он. – Давайте спрячем этот божественный дар в самом человеке. Он никогда не догадается искать его в самом себе».

В продолжение этой истории хочется процитировать слова основателя современной психологии Уильяма Джеймса: «Большинство людей используют лишь малую часть своего физического, интеллектуального и духовного потенциала. Все мы обладаем огромным резервом жизненных сил, о котором даже не подозреваем».

И ведь он был абсолютно прав! Любой из нас поразился бы, узнав, какими возможностями он на самом деле обладает. А между тем, большинство из нас не удосуживаются заглянуть внутрь себя, чтобы увидеть, кем мы являемся на самом деле.

И сейчас я при разговоре со своими консультантами иногда читаю эту историю. Поможет или не поможет? – спрашиваю я себя. Время покажет! Иногда человеку объясняешь, объясняешь, пытаешься достучаться до него – ну никак! Прочитаешь вот такую историю или притчу - и видишь по его глазам, как пошел мыслительный процесс, он начал думать и понимать то, что ты ему пытаешься объяснить уже в который раз. Так что, дорогие Коллеги, пробуйте все способы и методы, в том числе притчи и истории. Иногда это срабатывает! Удачи вам!

вторник, 23 декабря 2008 г.

Я не хочу обратно туда!

Доброго времени суток!

Последние две недели не хватает времени посидеть и поработать за компьютером. А причина в том, что это время я трачу на проведение презентаций по объявлениям в газете; налаживаю как говорится «новые рынки сбыта», то есть ищу новых клиентов – работаю на продажах за пределами нашего города.

В этом посте я не собираюсь делиться опытом – как и что; мне хочется спросить совета у всех сетевиков! Дело в том, что я продолжаю делать каждодневные шаги для достижения своей цели – создать и закрутить мощное колесо своего успеха, свой бизнес, который будет давать мне ежемесячный увеличивающийся авторский гонорар. И делаю я это не в напряг, а с удовольствием. Устаю, конечно, но это приятная усталость. Я знаю про правило рычага и поэтому не намерена останавливаться!

Но не всегда получается так, как хотелось бы мне. К сожалению, не смотря на все усилия с моей стороны пока результата у меня нет. Вернее, он есть, но не такой, какой хочу я. Есть продажи, есть прибыль с продаж, есть бонус, но нет людей – тех людей, которых я вижу в своей команде – Лидеров, успешных, активных, самомотивирующихся, самообучающихся, с хорошими амбициями, которые многого хотят добиться в этой жизни и готовы самостоятельно двигаться в этом направлении; которых не надо будет постоянно подталкивать и контролировать! Пока таких людей у меня /УВЫ!/ нет. Я не отчаиваюсь и продолжаю качать! Я очень верю в то, что результат будет /что вода пойдет!/.

Но в такие моменты бывает не легко справиться с нарастающим чувством отчаяния – «Ну почему я все делаю правильно, а результата нет?». Бывают минуты, когда хочется махнуть на все рукой… и вернуться к прошлой жизни. И в то же время твой внутренний голос настойчиво твердит: «Я не хочу обратно туда! Я хочу другой - успешной жизни и ты заслуживаешь ее! Более того, ты обязательно получишь то, что хочешь – ты это заслужила!» Я – победитель, а значит надо вставать из этого вязкого болота сомнений и продолжать двигаться дальше вперед, навстречу к своей цели и мечте. Чтобы справиться с нежелательными мыслями и сомнениями, я начинаю читать книги про успешных и богатых людей. Иногда даже перечитываю по несколько раз – лично мне это очень помогает!

К примеру, известен исторический пример президента США А. Линкольна, который «проваливался» на президентских выборах восемь раз подряд! Представляете, какую веру в себя надо иметь, чтобы выставить свою кандидатуру в девятый раз и победить!

А кто из нас не знает легендарные «Битлз»? А знает ли кто-нибудь, что в самом начале своей карьеры они получали бесчисленные отказы? Кто-то подсчитал, что им около сорока раз /!!!/ отказывали в записи, и только после долгих повторных попыток какая-то неизвестная студия согласилась записать их записи. А если бы «Битлз» разочаровались в себе и прекратили свои попытки, мир был бы лишен одной из самых талантливых групп XX века!

Можно привести массу примеров, и многие из вас, уважаемые Коллеги, знают их. У этих людей была определенная главная цель, в которой они занимали не последнее место; они сосредоточили все свои силы и направили их на эту цель, твердо веря в свою победу. Вера в данном случае, я думаю, имеет первостепенное значение.

Мне хочется спросить у всех сетевиков, особенно у тех, кто добился успеха в нашем сетевом бизнесе – расскажите нам, а как у вас это происходило? Неужели вы быстро достигли того, чего хотели, к чему стремились? Мне интересно, а были ли у вас такие минуты сомнений; как складывалась у вас на тот момент ваша личная и семейная жизнь? И как вы справлялись с подстерегавшими вас сомнениями, или у вас все шло гладко, быстро и без проблем? Кто вас вдохновлял? Что помогало вам двигаться вперед и не останавливаться? Поймите, это очень важный момент. Во всяком случае для меня.

Только прошу: не надо громких и высокопарных слов, расскажите искренне, как было на самом деле – вспомните то время… Ведь многие из нас, возможно, проходят сейчас именно такие моменты, и вы своим примером поможете нам справиться! И вообще будет интересно узнать истории успешных людей из сетевого бизнеса! Это будет не хвастовство, а обмен ценнейшим опытом! Не знаю, как другие, а я с удовольствием почитаю такие истории!

пятница, 19 декабря 2008 г.

"Когда я собрал человека, с землей стало все в порядке..."

Доброго времени суток!
Сегодня в очередной раз задала себе вопрос «Кто я в этом бизнесе и чем я занимаюсь?» Вспомнила свою Большую цель /вообще-то я про нее не забываю/… Меня нисколько не пугает ее размер и я твердо уверена и настроена на достижение своей цели. Я упертая и целенаправленно буду идти вперед навстречу ей, вернее – я уже иду. «Почему я так в этом уверена?» - спросите вы. Потому что ЭТО – мое! Я принимаю тот факт, что моя цель осуществима. Это не фантастика и не вымысел и моя интуиция говорит мне, что это вполне нормальное и исполняемое желание. У меня нет страха. И моя Большая цель помогает мне двигаться вперед! Но как быть уверенным на все 100% в том, что ты делаешь и думаешь?

Сегодня я хочу рассказать вам одну историю. Однажды вечером отец отдыхал с газетой в руках после долгого рабочего дня. Его маленький сын, которому хотелось играть, надоедал ему. В конце концов потерявший терпение отец вырвал из газеты изображение земного шара и разорвал его на мелкие кусочки. «Вот, сынок, попробуй сложить все заново», - сказал он, надеясь, что это надолго отвлечет внимание малыша и он сможет дочитать свою газету. К его изумлению уже через минуту сын вернулся с полностью собранным изображением. Когда пораженный отец спросил сына, как ему это удалось, малыш улыбнулся и ответил: «Пап, на другой стороне была фотография человека, и когда я собрал человека, с землей стало все в порядке».

Урок этой истории состоит в том, что нужно сначала разобраться в самом себе. И тогда в окружающем нас мире все станет на свои места. И тогда мой собственный мир будет в порядке.
Один из основополагающих древних законов гласит: мы воспринимаем мир не таким, как он есть, а таким, каковы мы сами.

Таким образом, когда мы начинаем совершенствоваться и выясняем кто мы и что мы, мы начинаем видеть мир в более ясном свете. Мы начинаем смотреть на этот мир и его безграничные возможности как бы с вершины горы, а не от подножья. Надо стремиться к совершенству, постоянно поднимать планку, которую сами себе установили. Надо привыкать делать все на высочайшем уровне!

Поэтому я сейчас каждый день спрашиваю себя: «Кто я и чем я занимаюсь?»

суббота, 13 декабря 2008 г.

"Лучше предохранение, чем аборт"?

Доброго времени суток, дорогие Коллеги!
Сегодня, как и обещала, я продолжаю рассказывать вам о занятии, проведенным моим Наставником.
Я заметила, что очень часто люди, пришедшие в сетевой, удивляются и говорят: «Где же ваша успешность? Покажите хотя бы одного». Я кажется понимаю, о чем они говорят. К сожалению, большинство думает, что если человек успешен, он должен это доказывать своими словами, своим поведением, какими-то внешними атрибутами /дорогой машиной, шикарным коттеджем, эксклюзивной одеждой, ежедневными обедами в ресторанах и т.д./ - то есть всячески демонстрировать свою успешность. Это ошибочное мнение, и об этом уже много написано в литературе. Так например, Екатерина Бокитько уже писала об этом в своей статье «Главные факторы успеха спрятаны в голове». Хотелось бы сделать ссылку на эту статью, но я ее прочитала в газете «Сетевой маркетинг и прямые продажи» /выпуск 6/, а там ссылки к сожалению не было.

Успешный человек не зависит от мнения окружающих. Ему все равно, что о нем подумают. И Рамзия приводит пример С. Всехсвятский. Когда Сергей проводил семинары в Америке, он познакомился с одним миллионером. Но тогда он еще не догадывался, что разговаривает с миллионером. Внешний вид и поведение этого человека не выдавало его успешности. Уже позже, когда миллионер пригласил Сергея к себе в гости и поехал встречать его в аэропорт – только тогда стало заметно, что этот человек из себя представляет. И в то же время этот миллионер рассказывал Сергею, что не может купить супруге на день рождения подарок – лыжи стоимостью 800 долларов - ну нет у него сейчас на руках таких денег! У него все деньги инвестированы. Вот тебе и миллионер!

Наши активы сейчас – это наши люди! Наш инструмент – это Личность, и пользоваться ею надо осознанно. Посмотрите, что происходит сейчас. Компаний много, продукт у всех качественный и замечательный. Так на что же приглашать людей? Время изменилось, а значит изменились и методики. Сегодня пригласить людей просто на то, что продукт вашей компании эксклюзивный – практически невозможно. Люди идут не на продукт, а на личность, на вас самих. Не компания, а я как личность формирую условия, при которых возникнет спрос на товары и услуги. Почему сегодня на первое место выходит и обсуждается вопрос личного бренда - потому что это актуально. Кто с этим не согласен? Частично затрагивает эту тему и Алексей Исаев в своем посте "Первые шаги в интернете".

Бренд – это наш с вами образ, который мы формируем в сознании других людей. Бренд, он как пазл, как бриллиант, у которого большое количество граней. А вы знаете, сколько граней у бриллианта? Было 57, а сейчас уже 121 грань – это ноу-хау! Чем больше граней, тем сильнее и ярче переливается бриллиант. Какой гранью повернетесь к человеку, таким он вас и воспримет: лидер, наставник, учитель, нянька, бизнес-вумен, домохозяйка… граней этих очень много.

На занятии Рамзия попросила ответить нас на вопрос: «Кто я и чем я занимаюсь?» /подразумевалось – в сетевом бизнесе/. И вы знаете, ответы были разные… Кто-то назвал себя просто женщиной, кто-то наставником, кто-то нянькой, кто-то бизнес-леди… А потом все задумались… Ведь если я себя вижу в роли няньки – так ко мне и приходят такие, с которыми мне приходиться нянькаться, они не растут дальше… Если я вижу себя в сетевом просто женщиной – так какой у меня будет бизнес? И какие люди придут на меня –просто такие же женщины. Не зря все-таки говорят: «Подобное притягивает подобное». То, какие импульсы, вибрации мы посылаем во Вселенную – с такими же вибрациями идут к нам люди. Зеленым цветом – получите зелененьких, красным – к вам потянутся красные, ну а если вы черный – то и люди вокруг вас будут черными, такие же как вы. Возьмите и запишите на бумаге, каких людей вы видите у себя в команде?

Я уже определила, каких людей я вижу у себя в команде:
- целеустремленные /знают, чего хотят/;
- позитивные;
- творческие;
- креативные;
- успешные продавцы;
- успешные предприниматели;
- с самомотивацией;
- самообучающиеся;
- Лидеры;
- Наставники;
- победители конкурса красоты «Лицо Си Эль парфюм».

Надо постоянно видеть, знать, визуализировать – каких людей я хочу видеть в своем бизнесе.

Сейчас сетевой маркетинг сдвинулся на правую сторону денежного квадранта, в сектор «Б». А это означает, что относиться надо к нему как к СВОЕМУ бизнесу. При ведении бизнеса очень важен личностный фактор. Большое значение сейчас приобретает институт наставничества. Как вы думаете, Лидер и Наставник – это одно и то же? Я раньше думала, что большой разницы нет. И многие так считают. А оказывается есть различия.
Лидер – это человек, умеющий меняться, показывающий путь света.
Наставник – это человек, умеющий изготавливать Лидеров.

Что же мешает людям двигаться вперед? Рамзия опять приводит пример С. Всехсвятский. Сергей дает такие понятия, как Лидер недоделанный и Лидер переделанный. Он приводит пример из своей жизни – человек ушел из компании, лидер, ушел на пике успеха, после подтверждения самых высоких рангов. Что же произошло? – задается он вопросом. Казалось бы: человек добился успеха - почему же он ушел? А дело все в том, что он не был готов к этому. Усилился поток денег, власти, ответственности и он не выдержал, сломался – ушел. Ведь чем успешнее человек, тем с него и спрос больше.

Когда человек уходит из компании в самом начале пути – это еще не так страшно, но вот если он уходит в тот момент, когда достигнуты определенные вершины – становится очень обидно… Ты вложил в него столько сил, энергии, времени; можно сказать, что ты его вырастил как мать растит свое дитя, вложил в него душу – и в этот момент он уходит. Мне посчастливилось – со мной таких случаев не было, а вот для моего спонсора эта тема очень близка. Мне посчастливилось в том смысле, что до меня мой Наставник донес эту информацию, он предупредил меня, а значит я постараюсь учесть эти ошибки. Как говорится: «Предупрежден – значит вооружен!»

С. Всехсвятский приводит пример: сломался рельс в метро. Специалисты стали выяснять, в чем причина. И в результате всех проведенных исследований выяснилось, что когда-то давным-давно в рельсе образовалась малюсенькая микротрещина, которую обычным взглядом увидеть было невозможно… Никто ее тогда не увидел, не заметил, а в нее начала забиваться грязь. Понемногу она забивалась, забивалась; под действием всего этого микротрещина становилась все толще и больше, она расширялась, расширялась и в один прекрасный момент рельс просто развалился, казалось бы, по невидимым причинам.

Так вот, чтобы таких микротрещин в нашем бизнесе не возникало и не было больно и обидно за ушедших людей, надо организовать своего рода лабораторию по отслеживанию этих самых микротрещин. Для этого надо развиваться самому. Зарабатывает тот, кто развивается. Если наставник развивается, у него больше шансов увидеть прореху и вовремя предотвратить развал рельса. Надо не только учить, а еще и воспитывать наших консультантов, наших будущих партнеров по бизнесу.

Вот ответьте, развалится ли ваш бизнес:
1. Если произойдет землетрясение?
2. Если произойдет финансовый кризис?
3. Если произойдет развал взаимоотношений между вашими людьми?

Я думаю, вы ответили так же как и я. В первых двух случаях наш бизнес не пострадает, а вот во втором – произойдет катастрофа. Все то, что вы годами будете создавать, может рухнуть в одночасье… Даже представить страшно! Ведь не редко можно услышать недовольные разговоры о том, что где-то в какой-то команде происходят склоки, разборки, переподписки. Я очень горжусь тем, что в нашей команде в нашем городе таких вещей не происходит. И во многом это заслуга моего спонсора, Наставника и Верховного Советника Галлявовой Рамзии. Она является руководителем Регионального склада в нашем городе.

А поскольку занятие наше проходило в предверии «Дня сетевика», мы решили чисто символически отметить его чаепитием, на котором была получена обратная связь от всех слушателей.

Ну вот кажется и все. Хотелось бы знать ваше мнение, дорогие Коллеги. Были люди, которые говорили Рамзие, что такую информацию можно давать не каждому, вернее не каждый готов ее понять и принять… Что это очень сложно. Лично я благодарна, что она дает мне эту информацию именно сейчас. Потому что я как наставник должна идти чуть-чуть впереди всех остальных. Я должна вовремя увидеть настроение моих консультантов, вовремя сделать профилактику, увидеть ту микротрещину, если она появится… Как сказал С.Всехсвятский : «Лучше предохранение, чем аборт». А как думаете вы – уважаемые блогеры?

четверг, 11 декабря 2008 г.

Вы не прочитаете ни одного похожего слова...

Доброго времени суток, дорогие Коллеги!
В прошедшую субботу мой наставник и Лидер Галлявова Рамзия проводила занятие по итогам поездки в Москву 28-30 ноября на конференцию «Сетевой маркетинг 2.0». Многие блоггеры уже осветили эти события в своих постах. Я же обещала сообщить после того, как мой спонсор проведет занятие. Занятие проведено, но что интересно – вы не прочитаете ни одного похожего слова из тех постов на эту тему, которые уже были опубликованы. Видимо, мой Наставник понимает эту тему более глубже. Сегодня я спешу выполнить взятые на себя обязательства. Конечно, прошла уже почти неделя, но такой уж я человек – с бухты-барахты делать не умею и не хочу. Написать пост, да такой, чтобы читателям было интересно его читать – дело серьезное! А посему – пока я подготовила статью, подобрала фотографии, откорректировала… сами понимаете, что для этого необходимо время. Мой Наставник передает новую информацию так, как понимает она; в том виде, в каком желает донести до нас.

И сегодня я представляю на ваш суд свою авторскую статью. Авторскую в том смысле, что, законспектировав все, о чем говорил мой наставник, я эту информацию переработала и пропустила через себя. И пишу я соответственно от своего имени, пишу так, как я это услышала и поняла. Может быть кто-то прочитает знакомую для него информацию, потому что эта тема в последнее время волнует многих сетевиков. Но в том-то вся и суть, что каждый понимает по-своему!

В своих выступлениях Рамзия очень часто аппелирует к тем знаниям, которые она получила у таких гуру, как Александр Синамати, Сергей Всехсвятский, Дмитрий Смакотин – как видите, люди все известные. И видимо, ей очень близко то, о чем они говорят. Вообще, Рамзия – молодец! Она никогда не останавливается на достигнутом и постоянно растет и развивается! Я уже писала о ней на страницах своего блога. Мне очень повезло с наставником. И мне есть на кого равняться. Ну а теперь о занятии.

Для многих уже не секрет, что сетевой бизнес пришел к нам в Россию вместе с первой завезенной баночкой Гербалайфа – это 90-е годы. Кто помнит ту экономическую ситуацию в стране, тот подтвердит, что людей приглашали заработать деньги. Для многих на тот момент были потеряны ценности; ведь нас учили сначала думать о другом, а только потом о себе. И вдруг все в одно мгновение рушится! Большинство людей не знало, куда идти, где работать. И сетевой маркетинг тогда выступил своего рода палочкой-выручалочкой. Людям предлагали работу – акцент был сделан на левую сторону денежного квадранта Р.Кийосаки, на сектор «Р». Сетевой маркетинг предлагали всем!

1992 год - произошел первый всплеск сетевого маркетинга. Но литературы на тот момент еще практически не было, институт наставничества не работал /да его по сути-то и не было/; компаний было очень мало; и многие люди, пришедшие в сетевой бизнес, оказались брошенными. Пригласить-то пригласили, а как быть дальше – не объяснили. Помню, как пестрили газеты объявлениями типа «Ищу работу. Интим и сетевой не предлагать!».

Но время, как известно не стоит на месте. Годы шли, менялась обстановка в стране, жизнь вроде бы начала налаживаться. И сетевой как-то незаметно перешел из сектора «Р» в сектор «С» /опять же левая сторона денежного квадранта/. То есть людям он преподносился уже как дополнительный доход, подработка; он давал определенную свободу, независимость – «работаю когда хочу». Сетевой бизнес стал для всех, но не для каждого. И вдруг как гром среди ясного неба – разразился кризис 1998 года! Не буду сейчас рассказывать о том, как пострадали тогда многие люди. Но это в свою очередь породило второй всплеск сетевого маркетинга в России.

Стала появляться специальная литература, люди начали обучаться этому делу, переписывали от руки книжки, сделанные на ксероксе… Стали появляться новые компании. Представители традиционного бизнеса повернулись лицом к сетевому, и он вписался наряду с остальными методами продвижения продукции от производителя к потребителю.

И вот сейчас мы стоим на пороге третьего этапа развития сетевого бизнеса. И опять кризис! Массовый психоз с кредитами. Опытные сетевики уже не скрывают, что ожидают новый всплеск этого бизнеса и прирост в свои структуры. Чем же сетевой на этом этапе отличается и что из себя представляет? Сейчас сетевики находятся в выгодных условиях. Почему? Да потому что мы гибкие, более восприимчивы к переменам и у нас есть плюсы. Какие?

1. В первую очередь, мы обладаем двумя основными навыками:
- коммуникативность, общительность, открытость для общения;
- умение выстраивать отношения.
2. Большинство сетевиков мыслят иначе, чем наемные работники; сетевики мыслят ка- тегориями успехов.
3. Мне конечно не нравится это слово, но мы выступаем где-то как «работодатели», приглашая и привлекая в свой бизнес людей заинтересованных.
Мы несем людям энергию добра - возможность изменить свою жизнь к лучшему!

Сейчас Лидером может стать только тот человек, который умеет меняться немного /чуть-чуть/ быстрее, чем окружающий мир. Если вы меняетесь одновременно вместе с другими, то вы – часть толпы /не обижайтесь за такое сравнение/, вас не заметят, вы можете затеряться. Если же вы меняетесь очень быстро /убегаете далеко вперед/, то ваши люди могут отстать, они не поспевают и между вами может образоваться большая брешь, пропасть.

Некоторые люди сейчас пытаются притаиться, как сказал А. Синамати «притвориться подставкой для ксерокса», спрятаться, но это не решит их проблем! Надо принять кризис как данность – он есть и ничего с этим не поделаешь. «Можно засунуть голову в песок, но когда мы вытащим ее, караван уже ушел». Лучшее, что мы можем сделать в данной ситуации, надо использовать те плюсы, которыми мы обладаем. Что и делают успешные сетевики!

Хочется продолжать еще, но понимаю, что информация должна быть дозированной. Если я сейчас вылью на вас всю информацию с этого занятия, некоторые, я думаю, устанут. Поэтому, я принимаю решение на сегодня остановиться. А в следующем посте я продолжу и затрону такие темы, как личность и бренд; лидер и наставник – чем они отличаются; почему уходят лидеры; «кто я и чем я занимаюсь». Темы интересные и я буду рада видеть вас на страницах своего блога!
Продолжение следует...

суббота, 6 декабря 2008 г.

Когда вас посылают... 99 раз из 100!


Время уже позднее, хотела ложиться спать, но тут зайдя на блог Вадима Мукомола, совершенно случайно попала на его майский пост «Посылы в ж… 99 раз из 100». Честно говоря, меня заинтриговало название…
Меня удивило, что это сообщение никто не прокомментировал! Отрывок, который представляет нашему вниманию Вадим, просто потрясающий! Да и пост-то не велик! Но как пробивает!!! Здорово! Мне кажется, что всем сетевикам и консультантам надо послушать этот отрывок! Я сразу же отправила своим консультантам по электронке. Иногда надо возвращаться к прошлым записям, Вадим - такой интересный материал – а как мотивирует!
Вадим приводит действительно очень сильный отрывок /к тому же он еще и юморной/, из аудио-книги про владельца компании «Евросеть» Евгения Чичваркина. Длится отрывок всего 2 минуты.

Прослушайте его прямо сейчас или еще лучше, как советует автор, скачайте на компьютер (350 килобайт). Этот отрывок надо периодически слушать, особенно когда руки опускаются /и такое бывает!/
Полностью пост Вадима вы можете прочитать здесь.

Интересно было бы послушать всю запись из этой аудио-книги…

И все-таки я удивляюсь, что ни одного комментария…
А вы как думаете?

пятница, 5 декабря 2008 г.

Так может быть, это не случайно...

Почти три недели тому назад я решила дать объявление в газету и поработать на презентациях. Сегодня мне хочется подвести промежуточные итоги. Вы, вероятно, сейчас думаете: «Ну вот, будет сейчас рассказывать о том, какая она молодец и какое огромное количество народу подписала в свой бизнес!» Да нет, я вас разочарую – пока контракт не заключил никто, но мне хочется рассказать обо всем по порядку. Вроде бы говорить и хвастаться пока нечем, но я очень хочу поделиться с вами теми мыслями, которые меня посетили, той информацией и опытом, которые я получила, общаясь с людьми за этот непродолжительный период времени. Это общение опять запустило мой мыслительный процесс и анализ.

Звонков было очень много – на сегодняшний день позвонило больше 100 человек! Для удобства я попросила свою старшую сестру посидеть диспетчером на телефоне, записывая обратную связь. Скажу сразу, что текст объявления не давал полную картину того, куда их приглашают, то есть оставалась какая-то тайна, интрига – приходите и все узнаете на собеседовании минут на 30-40. В объявлении говорилось о возможности заработать в условиях кризиса, но сознательно не упоминались слова типа «работа» и «трудоустройство». О своем намерении подойти в назначенное время заявило 90 человек – им предварительно были сделаны уточняющие звонки, но не смотря на это из них подошли только 13 /!!!/ человек.; говоря языком статистики – 15%. Не густо… Ну что ж – лучше меньше, да лучше.

Сами презентации проходили хорошо – такой вывод можно сделать из положительного и доброжелательного настроя пришедших и из того, с каким настроением они уходили. Сначала я показывала фильм «Стратегия победителей» /Б.К.Шанс/ - к слову надо сказать, что это отличный инструмент для работы в нашем бизнесе! – а потом я давала презентацию нашей компании на 15-20 минут. Почти все пришедшие /за исключением 2-3 человек/ после окончания «собеседования» были настроены позитивно и горели желанием начать работать!

Но что интересно - когда на следующий день или через день я звонила им по телефону и предлагала встретиться для подписания контракта… А вот с этого момента я думаю начинается самое интересное!

Дело в том, что наша российская компания «Си Эль парфюм» поднимает престиж российской парфюмерии и выводит ее на мировой рынок. И заключая контракт с нами, вы не просто подписываете какую-нибудь бумагу – вы получаете инструменты для ведения бизнеса, а именно: кейс с пробниками всех ароматов, аромавизитницу – а все это как вы понимаете стоит денег. Полный стартовый набор-люкс стоит 2 000 рублей, мини-стартовый набор – 1 300 рублей. Вот тут-то и начинаются СТРАХИ!

Я понимаю школьниц, которые зависят в денежном плане от своих родителей, хотя честно говоря, это тоже не причина – я знаю девушек, которые будучи в свои 14-15 лет умудрились найти деньги хотя бы на мини-стартовый набор, начали свой маленький бизнес и уже к окончанию школы добились такого материального положения, что их родители гордятся ими!

Кто-то сейчас радостно подумает: «А у нас в компании подписка бесплатная и может подписаться любой желающий!» Что ж, я рада за вас и вашу компанию!

Возможно, для кого-то это сейчас прозвучит парадоксально: а я рада, что в нашу компанию не может подписаться любой желающий! И объясню, почему. Большинство людей, когда бесплатно приходит в компанию, они также легко и уходят из нее – а что они теряют? Ведь они ничего не вложили в этот бизнес. Сегодня настроение есть – пришел, завтра проблемы появились – ушел.

С одной стороны я согласна с теми, кто говорит, что они дают возможность каждому; но ведь есть и другая оборотная сторона медали – заниматься переписью населения – смысл? Возьмите к примеру студентов: если он сам зарабатывает и платит за свое обучение – он старается получить реальные знания, окончить институт и получить заслуженный диплом; он никак не может позволить себе остаться на 2-й или 3-й год, ведь это ударит по его карману; он ценит те знания, за которые заплатил деньги. А если за учебу платят родители, отношение к процессу получения знаний другое /я не говорю, что у всех – у большинства/.

1 300 рублей – своего рода лакмусовая бумажка, которая определяет «пригоден - не пригоден». Я конечно утрирую, но поймите, что человек с психологией бедности никогда не придет работать к нам в компанию! Этот барьер отсеивает тех, кому многого и не надо, у кого нет амбиций, которые вполне довольствуются тем, что есть. И слава Богу, что не придут! Вы хотите в свою команду такого человека? Я – нет!

В своем предыдущем посте я говорила о том, каких людей я вижу в своей команде – позитивных, целеустремленных, действующих, творческих – настоящих Лидеров, способных повести за собой людей!

Так может быть, это не случайно, что пока никто не заключил контракт? Вселенная получила мой запрос и она ищет для меня именно таких людей, а я ей помогу в этом! И для этого я делаю каждодневные шаги, и я знаю и абсолютно уверена в том, что такие люди в моей команде обязательно будут! Они уже на пути ко мне! Я вижу себя успешным человеком в окружении таких же людей!

Мне искренне жаль тех людей, которым была предоставлена возможность изменить свою жизнь к лучшему, но они не захотели выходить из той зоны комфорта, в которой находились годами; они остались в окружении своих страхов: а если не получится? А как я потом верну вложенные деньги? А смогу ли я? А что скажут соседи /родственники, знакомые/? И т.д. и т.п.

И никто из них почему- то не думает о том, что потом спустя годы, когда кто-то из их окружения добьется успеха в этом бизнесе, они будут жалеть о том, что не сделали того первого шага; о том, что пошли на поводу у своих страхов; о том, что хотели и желали, но испугались… Они будут обвинять своих родных, знакомых, детей, мужа… кого угодно, но только не себя! Но поезд будет уже далеко и догнать его будет невозможно, потому что время упущено!

Я высказала свое мнение. Прошу не судить строго, я уважаю и принимаю любые компании, с любым маркетинг-планом, но люблю я свою компанию, потому что работать с ней – это привилегия!

среда, 3 декабря 2008 г.

Есть серьезный разговор!

В последнее время только и слышно: «Кризис, кризис, кризис…» У всех на устах одно магическое слово «кризис»… Для кого-то оно страшнее смерти, при произнесении которого мурашки по коже, а кому-то поднимает настроение в связи с предстоящим ростом структуры и товарооборотов. Вот и я ну никак не могу остаться в стороне, не поговорив об этом со своей командой, со своими консультантами. Я их пригласила в этот бизнес, и мне не все равно чем они живут и что думают в данный период. Сказано – сделано! В воскресенье обзвонила всех своих и пригласила на вторник вечером к себе домой: «есть серьезный разговор!» Из всех приглашенных пришли 6 человек.

Последние 1-2 месяца я постоянно думаю о том, что товарообороты моей команды не увеличиваются; в моей голове то и дело появлялись вопросы: «Ну почему? Почему мои девчонки не растут? Почему они «пробуксовывают»?» Я анализировала ситуацию… Вроде бы все делаю так как надо, но не увеличивается моя команда, не увеличивается товарооборот… Результат есть, но не такой какой хочется! Может быть кризис виноват? А может еще что-то мешает? В общем в моей голове постоянно присутствовал мыслительный процесс.

Передо мной стояла задача – выяснить: что происходит в душах моих консультантов? Что они думают по поводу кризиса? Что их волнует и волнует ли вообще? Какой они видят свою дальнейшую жизнь? А также мне очень хотелось донести до них те возможности, которые сейчас открывает нам этот самый кризис. Мне очень хотелось достучаться до их сердец, чтобы они поняли – что я их уважаю и их мнение для меня ценно.
Приятно было сразу отметить, что пришли все вовремя – никто не опоздал!

Не буду пересказывать, о чем мы говорили. Главное, какой был результат! Я была с ними очень искренна и, по-моему, они меня услышали – я заметила это по их глазам …
Нам удалось выяснить, что многие, оказывается, рассчитывают только на себя и свои силы; они просто забыли, что бизнес можно и легче строить с командой, а не в одиночку; они знали об этом и в то же время эта мысль, возникшая у них в процессе беседы, оказалась для них столь неожиданной, что они были удивлены – почему же они раньше об этом не подумали? У многих вызывало трудности само приглашение людей в бизнес. И я тут же сразу на месте отработала с ними алгоритм приглашения. Ну и что, что рисовали на рулоне от обоев; ну и что, что приклеили на лейкопластырь прямо на шкаф… Главное, что у них появилось видение! Они задумались… Возможности, который дает кризис – их воодушевили!

Хочется надеяться, что тот огонек, который мне удалось в них зажечь, успеет обогреть огромное количество людей и даст им столько же тепла.

Я люблю своих консультантов! Я уважаю их мнение! Пусть они ПОКА не горят как звездочки и ПОКА за ними не идет огромная толпа народа, но они верят мне! Они верят и делают пока не шаги, а только шажочки /в этом есть, вероятно, и моя вина/; но я в них верю! Я буду продолжать с ними работать и в то же время я вижу сейчас тех людей, которые придут ко мне в команду – это будут сильные, уверенные, позитивные, целеустремленные личности; это будут ЛИДЕРЫ, способные повести за собой людей! Их очень много, мы с ними – партнеры и у нас огромная дружная команда, в которой найдется место для каждого желающего!

Другими словами, занятие нас всех очень мощно замотивировало!
Ну и в конце, по традиции, было чаепитие с двумя тортами! Расставались все на очень позитивной ноте; на лицах были улыбки и никто не расстроился, что уже поздновато и «домашние» могут высказать свое недовольство.
Может быть, кто-то посчитает такие мероприятия излишними… А мне кажется, что нет. Люди должны общаться! Ведь сетевой бизнес – это бизнес общений! Только я хочу добавить, что общаться надо с пользой для дела, а не так просто «языками чесать».

А те, кто не пришел – ну что ж, могу сказать только одно, что они много потеряли!!!

четверг, 27 ноября 2008 г.

Деньги лежат на сцене?

В прошедшие выходные в нашем городе прошел обучающий семинар для консультантов нашей компании. Подготовка к нему велась заранее. Выступать должны были наши Лидеры. На тот момент я еще не знала о списке - который составил Евгений Матвейчук - «Ошибки дистрибьюторов», в котором одним из пунктов была фраза о том, что «Не выступаем на сцене / «деньги лежат на сцене»/». И тем не менее, скорее всего интуитивно, я подошла к своему спонсору Галлявовой Рамзие /она пока единственный Верховный Советник в нашем городе/ и попросила разрешения выступить на семинаре со своим материалом. Рамзия с удовольствием согласилась, спросила мою тему и внесла запись в программу семинара.

Честно говоря, у меня был опыт выступления на публике, но аудитория была поменьше. Но я была настроена решительно. У меня оставалось чуть больше одной недели для подготовки.

Тема моего выступления была: «Управление временем о методу Бенджамина Франклина». Надо сказать, что информацию эту я достала из Интернета; сама проработала и уже начала успешно применять ее на практике. Мне этот метод очень понравился. Он действительно помогает рационально использовать свое драгоценное время, а это в свою очередь, приближает меня к моей цели. Кстати, если вы все делаете правильно: ежедневно планируете, стараетесь ни на йоту не отходить от своего плана, но времени почему-то все равно катастрофически не хватает, попробуйте применить этот метод – я уверена, что он вам поможет. У меня была та же проблема, но я ее решила! Если этот метод помогает мне, то возможно поможет и другим; и мне захотелось поделиться.

Я подготовила дома два больших плаката, которые помогли бы мне в выступлении. И вот настал этот день.
Я была первая по списку. Можете представить мое волнение…

Забегая вперед, скажу, что выступление удалось! Публика была благодарна за предоставленный материал. Я видела, что людей интересовало то, что я говорю – они делали записи, кто-то кивал головой в знак одобрения; по некоторым лицам было видно, что задумались – или они узнали себя, или они уже планировали, что сделают, придя домой…

Я настолько увлеклась, что не заметила, как закончила свое выступление. Потом выступали Лидеры с не менее интересными материалами. Когда семинар был закончен, ко мне стали подходить консультанты – которых знаю и не знаю. Они говорили слова благодарности, искренне восхищались и делали комплименты мне как Лидеру /представляете – как Лидеру!/, как человеку, который умеет научить и подсказать. Мне было приятно вдвойне, потому что все знали /объявили перед выступлением/ о моем пока небольшом ранге и о том, что у меня пока нет большой структуры. Видимо, я с таким энтузиазмом рассказывала, с такой душой… К тому же я выступала вместе с успешными Лидерами, и меня видимо восприняли рядом с ними как успешного человека. А это уже здорово!

Я сделала вывод – если людям понравилось и они мне поверили, значит, я на правильном пути. Значит, я смогу донести и до остальных то, что хочу! А я хочу одного – чтобы люди поняли, что работать с нами и нашей компанией – это привилегия!

Этот семинар вдохновил меня, он придал мне еще больше уверенности!

Интересно, а сетевики 2.0 выступают на сцене? И как они к этому относятся? Я имею ввиду всех нас – сетевиков-блоггеров, принимающих концепцию сетевого маркетинга 2.0.
Или для этого не обязательно выступать на сцене? Сиди себе потихонечку за компьютером и пиши. Как вы думаете?

понедельник, 24 ноября 2008 г.

Памятка для сетевика


Вчера, как обычно, читала обновления всех блогов. Зацепил мое внимание пост Евгения Матвейчука «НДО. Ошибки дистрибьюторов». Вроде бы ничего нового и необычного не пишет, но когда прочитала все ошибки дистрибьюторов /а их Евгений насобирал аж 32!/ - поняла, что к этому списку каждому сетевику периодически надо обращаться. Особенно, когда у вас ступор, когда уперлись /остановились/ и не знаете, что делать дальше; в каком направлении двигаться…; когда вы задумались - а той ли дорогой вы вообще идете?

Не хотите пользоваться этим списком – составьте свой! Идея сама по себе интересная. Я думаю, этот список может помочь вам проанализировать ту ситуацию, в которой вы оказались и найти новые решения; очень даже может быть, что у вас появятся какие-то новые идеи; вы вспомните, что для продвижения своего бизнеса можно использовать и другие действия, про которые вы совсем забыли. Это своего рода – «Памятка для сетевика».

Когда я прочитала – ВНИМАТЕЛЬНО! – все пункты, я задумалась… А все ли я использовала в своей работе? А что еще я могу сделать? Вы знаете, запускается мыслительный процесс, активизируется память, начинает работать воображение… Кажется, что из ниоткуда появляется какая-то энергия, которая опять начинает вас двигать и вам уже хочется попробовать.

Может быть, я преувеличиваю, но на меня этот пост оказал именно такое влияние. И поэтому, я сразу же отметила эту статью в своем окне «Это не только интересно, но и полезно знать!» Обращаюсь к тем, кто бегло пробежался по строчкам - вернитесь и прочитайте еще раз, но внимательно! Вдумайтесь в каждое слово! Кстати, Екатерина Бокитько не прошла мимо и отметила статью своим комментарием.

Друзья, было бы интересно узнать ваше мнение - пишите об этом в своих постах! А мы будем их читать и комментировать!
Евгений, единственное только что не поняла - что такое НДО? Нутром чувствую, что что-то очень простое и элементарное, но так и не смогла сама расшифровать.

вторник, 18 ноября 2008 г.

"Это не только интересно, но и полезно!"

Доброго времени суток, дорогие Коллеги!
Время летит неумолимо… Казалось, совсем НЕДАВНО опубликовала пост на своем блоге, а с тех пор прошло уже 5 дней. Тем не менее, обновление блогов читаю каждый день – это обязательно! А вдруг кто-то даст интересную информацию? Не хочу никого обидеть, но попадаются сообщения из разряда «ни о чем». Если авторы считают это интересным – ради Бога, это их блоги и они имеют право печатать на них то, что считают нужным. Ничего не имею против. Только мне кажется, что подписчиков и читателей таким образом не удержать. Я согласна с Вадимом Мукомолом, который тоже обмолвился на этот счет.

Ежедневно просматривая обновления всех блогов, наткнулась на пост Дениса Браиловского и получила очень полезную информацию – как создать у себя на блоге специальное окно, в котором я могу сообщить моим читателям /и сделать соответствующие ссылки/ о тех статьях, которые мне не только понравились, но могут еще чему-то полезному научить, подсказать какие-то идеи. Не путайте со «списком блогов, которые я читаю». Если блоггеры прислушаются к совету Дениса – а ведь он дает еще один конкретный способ обмена ссылками- то они только выиграют от этого. Во-первых, как сказал Денис, взаимные ссылки приведут на ваш блог больше читателей; а во-вторых, вы ведь можете кому-то очень помочь, подсказав нужную информацию, а это как понимаете тоже не останется без внимания и наши благодарные блоггеры обязательно используют удобный случай сказать вам «спасибо», да еще и ссылочку нужную сделать!

Я воспользовалась советом Дениса и создала такое окно "Это не только интересно, но и полезно!". Правда, у меня пока там всего две статьи, но ничего страшного. Окно будет периодически пополняться. Таким образом, кто-то, зайдя на мой блог, и заглянув сюда, может получить интересную и нужную для себя информацию.

Так что пробуйте, читайте, экспериментируйте! И хочется пожелать блоггерам, чтобы их статьями зачитывались, чтобы в них было побольше полезной и интересной информации, чтобы они могли нас чему-то научить, чтобы они несли какой-то смысл. Я понимаю, что блог – это как дневник, и каждый стремится создать доверительные отношения, но не забывайте – кто вы и что вы, зачем вы здесь. «Все хорошо в меру!» - так, кажется, говорят. А то в погоне за искренностью и количеством можно получить обратный эффект. Главное здесь не переборщить! Может быть, кто-то со мной не согласится – что ж, это ваше право. Но лично я придерживаюсь мнения «лучше меньше, да лучше!» Спасибо всем! Искренне ваша, Ильмира Нуриева.

четверг, 13 ноября 2008 г.

Мой ответ на комментарий Вали Кудряшовой

Здравствуйте, дорогие Коллеги! В этом сообщении мне хочется поблагодарить Валю Кудряшову за такой открытый и интересный комментарий на мой пост «О том, как не НЕ НАДО работать в нашем бизнесе!»

Спасибо, Ильмира, за подробное описание ситуации.Я с удовольствием специализируюсь в компании Фаберлик на парфюмерии, поэтому, прямо с утра, получила от Вас мастер-класс.:)Спасибо!Я согласна с теми Вашими замечаниями, которые общие для всех специалистов прямых продаж.Добавила бы свою пару моментов из моего опыта:
1. Большая часть людей не является специалистом в той области, в которой мы специализируемся. И мы как раз консультанты, чтобы освободить их от этой специализации и дать наслаждаться продукцией. Поэтому очень важна эта грань - сколько дать спец. информации об ингридиентах.
2. Если мужчина взялся продавать косметику или парфюмерию, то пусть он будет нетрадиционной ориентации - из мужчин это лучшие специалисты.
И личная просьба. Сетевые компании, специализирующие на парфюмерии, давно продумали все сопутствующие материалы для демонтрации. Я пока не нашла в интернете и своими мозгами не могу додумать, как демонстрировать парфюмерию из из одного пробника (именно о чувстве брезгливости). Ильмира, поделитесь, пожалуйста, такой информацией.

Сначала я хотела ответить в комментариях, а потом поняла, что лучше это сделать открыто в блоге по двум соображениям. Во-первых, двумя словами не получится, а во-вторых, думаю похожие вопросы задают многие сетевики тех компаний, в ассортименте которых есть парфюмерия.

По поводу нетрадиционной ориентации - мне кажется, что многие мужчины, занимающиеся продажами косметики или парфюмерии, с Вами не согласятся... Даже на примере нашей компании: я знаю точно, что у нас есть мужчины, которые ОЧЕНЬ хорошо продают парфюмерию и я не могу сказать про них, что они «какие-то не такие». Здесь стоит вопрос профессионализма, в первую очередь. Это лично мое мнение. Хотя может кто-то и согласится с Вами.

А насчет демонстрации парфюмерии из пробников могу сказать следующее. Все зависит от того, насколько велик ассортимент ваших духов. Поскольку наша компания специализируется на парфюмерии, у нас есть специальная сумочка-кейс с полным набором пробников, предназначенных именно для демонстрации духов; а есть пробники большего размера только для продажи – в этом случае у клиентов не возникает никаких вопросов в плане гигиеничности и брезгливости. Если же парфюмерия в вашей компании сопутствующая /то есть всего несколько ароматов/, можно поступить элементарно: пусть у вас будет специальная сумочка с пробниками только для показа и проб /пометьте их каким-нибудь образом/.

А можно проявить творчество: например, я использовала полоски цветной бумаги, подробнее об этом вы можете прочитать в моем сообщении «Анкетирование – это интересно!» Мы же с вами не простые люди, а креативные, творческие личности! Проявите фантазию; да и клиенты, я думаю, оценят это по-достоинству!

Если Вы задались таким вопросом, то ответ придет; Вы обязательно что-нибудь придумаете! Это неизбежно! Еще раз спасибо, Валя, за вопросы. Приятно видеть на страницах блога людей, которые ищут, интересуются, имеют свое мнение и открыто его высказывают!


среда, 12 ноября 2008 г.

О том, как НЕ НАДО работать в нашем бизнесе!

Доброго времени суток, дорогие Коллеги!

На днях я получила большой опыт того, как работать в нашем бизнесе НЕ НАДО! И спешу с вами поделиться. Я очень рада, что этот опыт я получаю на чужих ошибках.
Я сидела в нашем агентстве недвижимости на дежурстве /мне пока приходится работать/. Поскольку сейчас продажи недвижимости приостановились, звонков не было, поэтому я сидела и читала книжку. И вдруг открывается дверь и появляется молодой человек с чемоданчиком в руках и сияющей улыбкой. «Точно сетевик!», - подумала я и не ошиблась. Сыпая на ходу комплиментами в мой адрес, широко улыбаясь, быстрыми шагами он приближался ко мне…

Честно говоря, раньше у меня не было желания общаться с сетевиками, распространяющих продукцию по офисам. Ни в коем случае не хочу никого обидеть – каждый выбирает свои методы. Причины разные; не буду о них рассказывать, суть не в этом. Но в данной ситуации мне вдруг захотелось пообщаться с этим человеком; посмотреть со стороны – как это делают другие; прочувствовать на себе, каково это – быть клиентом. И я подумала, а почему бы и нет – давайте пообщаемся!

Он представился - из какой компании и чем занимается. Как только я услышала, что духами – мой интерес возрос многократно. Но я его сразу предупредила, что сама являюсь консультантом и потребителем парфюмерной компании «Си Эль парфюм», покупать я ничего не буду, но с удовольствием его выслушаю и посмотрю продукцию /скорее даже с профессиональной точки зрения мне стало интересно/.

Скажу наперед, что разговора в виде беседы у нас не получилось. Раза 2-3 я успела вставить свои вопросы относительно цены, сырья и качества продукции. Но, честно сказать, внятного ответа я не получила; запомнилось только одно слово «концентрат», которое повторялось многократное количество раз. Такое чувство, что мои вопросы его особенно не интересовали; для него, по-моему, главным было, чтобы я оценила сами духи.

Духи были шариковые. Он ловко открывал коробочку /предназначенную для продажи клиентам/, доставал флакончик, своим пальцем несколько раз вращал шарик и давал мне оценить аромат…, а потом этот же флакончик он упаковывал обратно. Надо признать, некоторые ароматы были очень приятные! Но даже, если бы я захотела их приобрести, у этого парня я бы точно не купила. Не знаю, как вы - лично я брезгую покупать духи, которые до меня уже бессчетное количество раз открывали и трогали своими пальцами. Но дальше было еще интереснее!

Видимо, увидев, что на моей руке нет обручального кольца /что само по себе не говорит о том, что я не замужем/, он решил, что я одинока и мне обязательно надо купить духи под названием «запах невесты» /это с его слов/. И он ничего лучше не нашел, как открыть другой флакончик /на мне была тогда шерстяная кофта/ и просто мазануть /другого слова я не найду/ по моему рукаву!!! Нате, нюхайте на здоровье! Представляете?! Ну это уже совсем наглеж! Моему возмущению не было предела! Я не выдержала и отчитала его… Нет, я не ругалась, но я дала понять о своем возмущении в отношении его поведения. Тут он, кажется, понял, что переборщил и поспешил ретироваться. А у меня остался неприятный осадок после общения с таким консультантом… и запах на рукаве, который мне, кстати, не понравился и еще долго напоминал о посетителе.

Какие выводы я сделала для себя?

1. Прежде, чем начинать разговор с потенциальным клиентом, уточните – может ли он уделить вам несколько минут; если может, то сколько. И постарайтесь не задерживать его, если ваш лимит истек. Исключение составляет ситуация, когда клиент сам желает, чтобы вы задержались.

2. Умейте слушать /!!!/ клиента, а не вываливайте на него сплошным потоком информации. Постарайтесь выяснить, чего хочет клиент.

3. Не торопитесь, когда говорите /это для ВАС информация знакома и ВЫ ее произносите в сотый раз/. Покажите, что вы – компетентный специалист в своей области, и что работать с вами и вашей компанией – это привилегия!

4. Никогда не навязывайте клиенту свою точку зрения и не спорьте с ним. Существует много тренингов, на которых обучают различным методикам: установление доверительных отношений; присоединение к мнению клиента и другие. Если все сделано правильно, вы можете легко и ненавязчиво направить клиента в нужном вам направлении, при этом он даже не заметит, как с вами согласится. Конечно, этому надо учиться.

А ведь если бы этот парень меня слушал /что я - консультант другой парфюмерной компании/, он бы мог повернуть разговор совсем в другом направлении, и теоретически – кто знает? – может его компания получила бы нового консультанта… Речь не обо мне – я очень люблю свою компанию и предана ей – но ведь на моем месте мог оказаться любой консультант.

Я решила написать об этом не для того, чтобы рассказать, что я лучше и профессиональнее. Нет, все мы имеем право на ошибку – главное не наступать повторно на те же грабли! Конечно, чтобы научиться, мы должны совершать действия, но мы должны стремиться, чтобы количество переходило в качество. Лучше учиться на чужих ошибках. Поэтому - читайте, смотрите, анализируйте, делайте выводы.
Я искренне желаю всем новых клиентов, которые бы говорили про вас: «С ЭТИМ человеком приятно иметь дело!»

четверг, 6 ноября 2008 г.

Восемь ритуалов истинного лидера

Сегодня я приняла от Иванина Романа литературную эстафету. Скажу честно, это было для меня неожиданностью – я ожидала этого события чуть позже /ведь я пока новичок/. И тем не менее я сразу же уселась писать свой пост.

По совету своего наставника Галлявовой Рамзии я прочитала книгу «Уроки лидерства от монаха, который продал свой «феррари»/Робин Шарма/. Книгу прочитала запоем за один вечер /настолько легко и интересно она написана/! А вот уже потом, взяв в руки тетрадь и ручку, начала делать записи. Я даже провела по ней занятие для консультантов нашей компании «Си Эль парфюм» – настолько она меня зацепила!

Книга не только для сетевиков. Она написана для широкого круга читателей, но имеющих отношение к руководящему составу, занимающих высокие посты, одним словом для тех, кто хочет стать успешным! В книге достаточно просто раскрываются восемь ритуалов истинного лидера, и при чем материал преподносится как бы даже играючи – легко, непринужденно, понятным и простым языком; книга написана в повествовательном стиле. В ней много интересных высказываний Великих людей; записала я из нее и несколько поучительных притчей, о которых обязательно напишу в своем блоге /обещаю/!

Приведу лишь один пример из этой книги.

Седьмой ритуал гласит: «Видя то, что видят все, думай по-своему» /ритуал творчества и новаторства/. И автор рассказывает историю… Высоко в Гималаях один йог занимался со своими учениками. В качестве задания он начертил на земле линию и предложил своим ученикам сделать эту линию короче, не изменяя ее. Все ученики были крайне озадачены: как же можно сделать линию короче, если не стереть ее часть. Все, кроме одного. Этот ученик занимался упорнее всех. Он подошел к линии, которую нарисовал наставник, и начертил рядом с ней линию подлиннее. Он вовсе не касался первой черты. Учитель улыбнулся.

«Очень хорошо, - произнес он. – Теперь первая линия стала короче». Это и есть то оригинальное мышление, которому посвящен Седьмой ритуал. Видя то же, что и все, думай по-своему. Ритуал творчества и инноваций призывает сбросить шоры традиционного взгляда на вещи. Этот ритуал помогает находить новые решения старых проблем, открывать новые пути достижения поставленных целей. Он учит видеть вещи не в их нынешнем состоянии, а какими они могут стать.

А заканчивается книга словами выдающегося философа Эмерсона о том, что такое истинный успех. Вдумайтесь в эти слова.

Часто смеяться и сильно любить, заслужить уважение умных людей и восхищение детей, добиться одобрения четных критиков, ценить красоту, сделать мир после себя немного лучше – воспитав ли здорового ребенка, возделав ли сад или улучшив чью-то жизнь; играть азартно, смеяться заразительно, петь вдохновенно, знать, что хотя бы одной живой душе стало легче дышать оттого, что ты жил, - вот что значит быть успешным.

Книга стоит того, чтобы ее прочитали!

А сейчас я могу не только с чистой совестью передать эстафету следующим блоггерам, но и объяснить – почему именно им:

Евгении Симахиной http://evgeniyasimakhina.blogspot.com/, потому что она заглянула на мой блог, оставила комментарий и любезно пригласила в гости;

Татьяне Дворецкой http://injazlegko.blogspot.com/6, потому что она не стала дожидаться, когда ей передадут литературную эстафету, а сама попросила обратить на себя внимание /молодец!/;

Ольге Демченко http://mlmpiramids.blogspot.com/6, проявившей желание поучаствовать в литературной эстафете.
Специально для Ольги, а также для тех, кто пропустил, сообщаю первоисточник литературной эстафеты – Ильдар Тимербаев, пост «Клаус Джоул» от 03 ноября.

понедельник, 3 ноября 2008 г.

В нашем полку прибыло!

Сегодня пробежалась по всем сайтам и блогам, о которых упоминаю в своем блоге. Очень порадовал Дмитрий Смакотин, выдавший сразу три поста за 5 дней! Последний пост «О свободе выбора» задел за живое…

Первый раз за два месяца выхода моего блога решилась оставить свой комментарий. Если честно, раньше побаивалась – как я буду смотреться на фоне опытных блогеров; «они же все друг друга знают», - думала я; боялась, что на мое мнение никто не обратит внимания… Теперь я понимаю, что был страх оценки. Но сейчас это уже позади! Первый шаг сделан. И вновь слова Великих:

«Наши сомнения - предатели; они заставляют нас терять те блага, которые мы могли бы получить, если бы не боялись попытаться» У.Шекспир.

И еще одна новость – сегодня я приняла твердое решение принять участие в конкурсе блогов! Выполнила все условия участия в конкурсе и отправила заявку! Теперь участников стало на одного больше. Сначала я думала, что буду участвовать, но заявку отправлю чуть позже, ближе к 30 ноября /до сих пор удивляюсь – откуда взялась такая мысль? Что, ближе к 30 числу что-то изменится?/. Ведь честно говоря, зная о том, что в конце этого года будет стартовать конкурс блогов, я ведь специально открыла свой блог пораньше, чтобы привыкнуть, попробовать сделать пробные посты, научиться /хоть мало-мальски/ управлять своим блогом… А как дошло дело до подачи заявки, немножко «затормозила», струхнула, если хотите…

И хорошо, что начала пораньше! До некоторых моментов /на самом деле достаточно простых/ доходила очень долго, потому что в Интернете я только с весны – многое непонятно, особенно термины /буфер, браузер и т.п./, да и знатоком компьютера меня тоже назвать нельзя, до всего доходила методом тыка… Зато сейчас, думаю, должно быть уже полегче.

В конкурсе решила принять участие по нескольким причинам:

1. Прежде всего огромный интерес – а что это такое? А с чем его едят? А как я буду выглядеть в роли участника конкурса? А какие ощущения я испытаю при этом? А попаду ли я хотя бы в первую десятку? А насколько это трудно /или легко/? Мне захотелось ощутить все это, как говорится, «на собственной шкуре»;

2. Знакомство с новыми интересными людьми; получение новой, интересной и полезной информации, которую я потом смогу передать своим консультантам;

3. Не скрою, что мной еще двигало желание быть первой! Первой в нашем городе, первой в своей команде /этого требует мой статус наставника для моих консультантов/… Очень надеюсь на поддержку своего наставника Рамзии , кстати уже принимавшей участие в прошлогоднем конкурсе блогов. Я уже писала в своих постах, что это качество «быть первой» у меня с детского сада – сделать быстрее и лучше всех!

4. Верю, что этот конкурс даст мне очень много! И в первую очередь, это даст мне возможность заявить о себе! Это отличная возможность «засветиться». Чего греха таить - многие сетевики открыто об этом говорят и не скрывают. Да и я не считаю это чем-то плохим. Разве плохо, когда люди делая одно большое дело, помогая друг другу, еще и растут при этом, причем не только материально, но и духовно! Это здорово, что нам предоставлена такая возможность – СПАСИБО ОРГАНИЗАТОРАМ ЭТОГО КОНКУРСА!

Что касается призов, то о них я вообще не думаю /хотя призы, соглашусь, действительно хорошие/. Хотите - верьте, хотите - нет! Перечисленные выше причины – вот главное, из-за чего я решила принять участие в конкурсе! А если по результатам еще и приз получишь – это просто дополнительно скрасит победу, утешит самолюбие, если можно так сказать!
В любом случае, решение принято и назад пути нет!

четверг, 30 октября 2008 г.

Правило рычага


Вчера первый раз после долгого отсутствия /мы с мужем ездили к его родственникам в Екатеринбург/ вышла в Интернет и была приятно удивлена происшедшими событиями.
Совсем недавно в своем посте «Есть результат!» я писала о том, что у меня на сервере Subscribe.ru появились первые три подписчика. Как я тогда радовалась! А вот на сервере Content.ru почему-то не было ни одного… Тогда я подумала, что наверное придется рассчитывать только на один сервер, ну не пошел у меня второй – ну что поделаешь…. И тем не менее, я регулярно продолжала делать рассылки на обоих серверах. И когда мы уезжали 12 дней тому назад я на всякий случай проверила – а не появился ли кто? Нет, никого…
А вчера, когда я открыла свой е-мэйл /пришел отчет по статистике/ – я не поверила своим глазам – 419 подписчиков!!! Представляете мое состояние!!! На всякий случай я заглянула на сервер и проверила статистику по своей рассылке – нет, я не ошиблась – 419!!! Я не знаю как объяснить такое резкое увеличение числа подписчиков… Чудеса – да и только!!! Что произошло? Откуда они взялись? И что явилось толчком? Всего за какие-то 12 дней моего отсутствия!!!

Честно скажу, когда страсти по поводу данного события улеглись, я испытала чувство гордости за себя, за свой труд, за свою целеустремленность… Нет, это было хорошее нормальное чувство, без всякого зазнайства. У меня возросло чувство ответственности за тех людей, которые подписались на мою рассылку, которые поверили мне и тому, о чем я рассказываю. Я поняла, что теперь никак не могу сворачивать со своего пути, за мной стоят люди, поверившие в меня…

Существует такое «правило рычага», его можно сравнить с колонкой, из которой люди качают воду. Вот ты качаешь, качаешь, качаешь, чтобы вода поднялась высоко и ты бы смог напиться, а ее все нет и нет… Некоторые люди, зная о том, что вода есть и она рано или поздно поднимется, тем не менее, теряя терпение, перестают качать. Они останавливаются, а вместе с ними и вода… Сколько потрачено сил, времени, энергии! А в это время вода вероятно поднялась уже достаточно высоко /возможно надо было качнуть всего 1-2 раза и вода бы пошла/… А в следующий раз начинать приходится заново, с нуля /ведь вода-то опустилась/. Так же происходит и в сетевом бизнесе. Люди останавливаются, когда результат уже совсем рядом.

Не всегда все идет гладко, не всегда получается сделать так, как задумал. Но если продолжать идти вперед, ежедневно делать необходимые действия по пути продвижения к своей цели, продолжать «качать», то результат обязательно будет! Вода обязательно пойдет! Это только вопрос времени!

«Если под огнем вы колеблетесь или бежите назад, то вы не Борец, вы Дезертир! Даже сам дьявол не любит тех, у кого резиновый позвоночник; он чувствует неприятный запах паленой резины». Это сказала не я – это сказал Наполеон Хилл.

Я искренне желаю всем сетевикам /или тем, кто пока только еще желает присоединиться к нам/ не останавливаться! Не смотря ни на что! Только тогда вы добьетесь результата, только тогда вы станете успешным и богатым! Качать, качать и качать!

среда, 29 октября 2008 г.

Лидер - кто он такой?

"Быть лидером – значит уметь решать проблемы."
Колин Пауэлл

Сегодня мне хочется поговорить с вами на тему: «Кто же такой лидер и кто может им стать». В большинстве случаев, если человек является лидером, то, как правило, он успешен. В нашем бизнесе многие дистрибьюторы хотят стать успешными. А раз так, значит они должны стать лидерами. В известной книге Наполеона Хилла «Закон успеха» автор говорит о том, что человек не может подняться на вершину славы и богатства, не приведя за собой других. «Так не бывает», - говорит он.

В науке есть такое понятие как «психология победителя». Вы наверняка слышали, как про кого-то говорят: «У него есть задатки лидера». Как это можно определить? Как рассмотреть в себе и других эти задатки, поверить в себя и развить потенциал? Очень хочется найти ответ на эти вопросы. Давайте попробуем сделать это вместе.

Моя первая специальность, которую я получила – это воспитатель в дошкольном учреждении. Я люблю детей – играть с ними, разговаривать «по душам», и, конечно же, наблюдать за ними. И знаете, что интересно – уже в трехлетнем возрасте /когда ребенок становится личностью, когда он начинает говорить «я сам»/ можно рассмотреть ребенка-лидера. Он выделяется на фоне своих сверстников. Вокруг него собираются другие дети, он активный и жизнерадостный, первый предлагает какую-то новую игру и, как правило, берет себе в ней самую почетную роль- роль ведущего. Ведущий и есть лидер.

На различных этапах жизни корректировать лидерские качества нам помогают учителя и наставники. Но немаловажную роль в собственном развитии и совершенствовании играет и сам человек. Лидер должен ясно представлять свои цели и идти к ним, анализируя каждый пройденный шаг. Если вас все время подталкивает ваш наставник, вы никогда не сможете добиться результата. Поэтому к необходимости развития собственных лидерских качеств человек должен прийти, в первую очередь, сам.

Существуют достаточно простые упражнения, выполняя которые вы сможете чувствовать себя победителями по жизни:
1. Настаивайте на своем. Старайтесь отстаивать свою точку зрения и оставаться верным ей до конца. Важно при этом, как вы держите себя, участвуя в дискуссии. Выпрямите спину, расправьте плечи, при этом держитесь не так, как будто внутри вас железный стержень, а расслабленно.
2. В общении с людьми никогда не прибегайте к упрекам, жалобам, обвинениям. Постарайтесь корректировать собственный лексикон.
3. Научитесь признавать собственные ошибки и брать на себя ответственность за принимаемые вами решения. Наполеон Хилл по этому поводу написал: «Если, проиграв гонку, вы не стараетесь переложить вину на кого-то другого, то у вас есть все шансы добиться успеха в жизни».
4. Рискуйте каждый день. Старайтесь браться за все, что до сих пор было для вас неизведанным. Осваивайте новые увлечения /танцы, серфинг/, не бойтесь менять род деятельности.
5. Практикуйтесь в публичных выступлениях - такой опыт для будущего руководителя просто бесценен. Помню, как мой наставник первый раз давая мне задание подготовиться к публичному выступлению на занятии, сказала: «Если ты не научишься выступать на людях, публично – ты не сможешь стать успешным лидером!».
6. Радуйтесь маленьким победам. Ежедневно перед сном составьте список как минимум из трех, а лучше семи вещей, с которыми вам удалось блестяще справиться, причем независимо от того, каким выдался день – успешным или бездарным. Это поможет вам стать человеком, который концентрируется на делах и проектах, а не зацикливается на неудачах.
7. Научитесь ставить ясные цели, представлять результат. Будьте последовательны, на первом этапе ни на йоту не отходите от плана. Ведь хороший план – половина дела!

Психология победителя не является врожденным качеством. Она воспитывается в человеке по мере взросления. Посему призвание наставника в сетевом бизнесе – рассмотреть в новичке победителя и развить в нем эту сторону личности. Настоящий лидер способен дать человеку ощущение того, что он тоже может побеждать, быть первым во всех сферах жизни!

Очень часто приходится слышать от опытных сетевиков сетования по поводу того, что мол стараешься, стараешься, тратишь на него свое время, энергию, а он и не хочет двигаться вперед. Можно ли как-то определить, будет ли толк из предполагаемого ученика, упадет ли семя в благодатную почву? Оказывается, можно! Специалисты определили основные четыре качества, на которые следовало бы ориентироваться наставникам. Вот они:

1. Активная жизненная позиция. Человек живо интересуется окружающим миром. Он в курсе наиболее актуальных новостей. В беседе с коллегами он принимает сторону «повествующего», ему всегда есть, что рассказать.
2. Инициативность. Инициативный человек всегда звонит первым, интересуется, на какой стадии находится решение волнующей его проблемы. Он никогда не ждет у моря погоды, надеясь на то, что все разрешится само собой, без его участия.
3. Стрессоустойчивость. Маленькие неудачи никогда не заставят его бросить начатое дело. Он может лишь уделить небольшой промежуток времени на анализ и осознание своей неудачи.
4. Вера в победу. У настоящих лидеров буквально на клеточном уровне существует «инстинкт победы». Никакая неудача не может сокрушить его веру в победу – лозунг «у меня все будет хорошо, это лишь проверки на прочность» приобретает глобальный смысл. Чаще всего такой человек когда-то уже реализовал свой инстинкт – это может быть преодоление трудностей личной жизни, финансовых трудностей, победа над болезнью.

Эту информацию я почерпнула из нашего корпоративного вестника «Си Эль» за 2008 год. Читая аналогичные статьи, начинаешь анализировать свою ситуацию, своих консультантов…, не только успехи, но и свои ошибки, в конце концов. Здорово, когда твоя компания заинтересована не только продвижением своей продукции, но и твоим обучением и развитием!

Когда писала эту статью, вспоминала себя в том возрасте, когда ходила в детский сад. Мы тогда жили в городе Перми. Все воспоминания об этом времени почему-то связаны с моим огромным желанием всегда и во всем быть первой и лучшей! Помню, когда давали какое-то задание на дом – родителям и старшей сестре не было покоя до тех пор, пока задание не будет выполнено самым наилучшим образом. А самой лучшей наградой была для меня похвала моего любимого воспитателя – Маргариты Александровны! Кто знает, может именно она увидела тогда во мне задатки лидера и семя попало в благодатную почву! Я всегда буду вспоминать этого человека добрым словом!

А вы помните себя в том возрасте… Может быть, в вас тоже сидит это семя, но жизненные обстоятельства, негативный круг общения и ряд других факторов сделали из вас пассивного взрослого, живущего с ощущением жертвы. Так давайте создадим благоприятные условия для того, чтобы это семя проросло! Если вы читаете это строки, это уже хорошо! А дальше? Дальше надо сказать самому себе: «Я заслуживаю только самого лучшего!» и начать действовать!

"Если вы хотите изменить свою жизнь, следует начать немедленно!"
Уильям Джеймс

пятница, 17 октября 2008 г.

Анкетирование- это интересно!

Доброго времени суток, дорогие мои!

Прочитала сегодня очередную рассылку Александра Синамати «Сетевой маркетинг и прямые продажи» и была приятно удивлена! В этом выпуске он рассказывал о спецкурсе «Путь лидера» и о таком инструменте сетевого бизнеса как анкетирование. Дело в том, что буквально четыре дня тому назад я решила попробовать /первый раз!/ и проверить этот инструмент в действии. Скажу честно – было немножко боязно, поэтому решила пригласить принять участие и одного из своих консультантов. Она с удовольствием согласилась. С одной стороны – мне ведь надо обучать своих консультантов, взращивать из них лидеров, прививать им навыки успешных людей, отвергающих всякие страхи. С другой стороны – я ведь не могу «ударить лицом в грязь» перед своими консультантами. Хочешь- не хочешь, боюсь- не боюсь, а надо быть на высоте! Осознаешь, что ты должна показать собственный пример. Это подстегивает!

Почему была приятно удивлена? Объясню. Как говорят «первый блин комом», вот и у меня остались кое-какие вопросы… Нет, конечно же я рассказала о своем опыте своему наставнику Рамзие – и конечно же она подсказала, подправила, так сказать «откоррективала» - спасибо ей огромное! Но мысль засела – а как же проводят анкетирование другие? И вот тебе пожалуйста – через четыре дня пришел ответ! Действительно похоже на чудо – Вселенная посчитала нужным ответить на мой вопрос /значит я на правильном пути!/

Спасибо, Александр! У меня появилась четкая ясность того, как это все проводится. Подтвердились слова Рамзии о том, что необходимо было брать «обратную связь» - телефоны для связи, чего я, к сожалению, не сделала. Но это был все равно хороший опыт! Мне понравилось! Не побоюсь сказать, что мы, наверное, изобрели новую разновидность анкетирования! С удовольствием расскажу об этом.

Как я уже писала в прошлых своих постах – компания наша называется «Си Эль парфюм» и основным приоритетным направлением являются духи. Так вот мне пришла в голову замечательная идея – а почему бы нам не рассказывать о духах несколько иным, непривычным способом – задействовать не только органы зрения, но и органы осязания… Я подготовила небольшие полоски разноцветного картона /по три на женские духи и по три на мужскую туалетную воду/, из шерстяных ниток вышила на них небольшие аккуратные цветы, и на каждую капнула несколько капель замечательного парфюма… Получилось очень оригинально и интересно!

Многих людей привлекало то, чем мы занимаемся… А занимались мы тем, что задавали вопросы и получали ответы. Мы предлагали прохожим уделить нам две минуты и помочь выбрать один понравившийся аромат из трех предложенных. Надо сказать, что данный процесс вызывал у людей огромный интерес и желание проявить себя в качестве эксперта! И интерес этот был далеко неподдельный! К тому же необычные разноцветные полоски у нас в руках сами по себе заставляли немного «притормозить» и приглядеться – а что же это у них там такое? В процессе этого процесса мы успевали задать пару вопросов о нашей компании и о том, какими духами пользуются и где их приобретают наши анкетируемые. Параллельно с этим один из нас успевал фиксировать результаты опроса на бумаге с планшетом. И вот что получилось.

Из 45 опрошенных 39 /! – это же поле непаханое!/ ни разу не слышали о нашей компании! Два человека попросили каталоги, а восемь человек серьезно заинтересовались нашей продукцией и сами попросили у нас наши координаты! Тем не менее, всем анкетируемым мы оставляли свои визитки /и все с удовольствием их брали – никто не говорил, что им это не надо!/ Скажу честно, анкетирование мне понравилось – на выходных идем еще!

Согласна со слушательницей курса «Путь лидера», что останавливать надо тех людей, которые не торопятся и могут уделить нам пару минут. В любом случае, даже если вам отказывают – не расстраивайтесь! Позитивных людей гораздо больше и общаться надо именно с ними!

И еще я поняла очень важное для себя! Я всегда почему-то думала, что боюсь холодных контактов, что это не для меня. И как же я была приятно удивлена обратным! Оказывается, надо было только попробовать, начать – и ничего в этом страшного нет! А у вас был опыт первых холодных контактов? Ну и как?